Mohamed Ali Meherzi

Area di lavoro: La Spezia

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Servizi

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Impieghi

Da ottobre 2010 fino a luglio 2017 :
Avvio di un progetto di call center “equipe&art sarl” tunis
- manager :
Gestore unico di tutto il centro.

Dal 27 novembre 2007 fino al 15 gennaio 2009 :
Avvio del progetto di call center “telephoning media contact” médenine (30 operatori).
- direttore di produzione :
Gestione di tutti le operazioni del call center, la produzione, la produttività, collocamento al punto delle operazioni.
Gestione di portafoglio clienti.
Amministrazione delle risorsi, ricresciuto, formazione ed inquadramento.

Del 20 dicembre 2005 fino al 30 ottobre 2007 :
Avvio di un progetto di call center “premium call center” les berges du lac
(30 operatori).
- direttore di produzione :
Gestione di tutti le operazioni del call center, la produzione, la produttività, collocamento al punto delle operazioni.
Gestione di portafoglio clienti.
Amministrazione delle risorsi, ricresciuto, formazione ed inquadramento.

Dal 7 dicembre 2004 fino il primo giugno 2005 :
Società call control menzah iv
- operatore :
Vendita, prevendita, ottenere di appuntamenti, inviti, prospetti, convalida di basi di dati, riunioni di consumatori.
- supervisore :
Gestione della produzione e della produttività di una squadra di otto operatori.

Del 1 ottobre 2004 fino al 6 dicembre 2004 :
Società téléperformance stt a charguia i
- operatore:
Generazione delle chiamate, vendita di abbonamenti adsl ai clienti del fornitore di accesso “wanadoo” france.

Del 3 giugno 2003 fino al 31 dicembre 2003 :
Società ecostaff a la marsa
- operatore di scansione.

Studi

Del anno 2002 al anno 2004 :
Primo ciclo in scienze del economia e commercio
Univrsité libre de tunis (ult).

Del anno 1997 al anno 2002 :
Diploma di maturità in economia e gestione
Liceo carthage présidence.

Lingue

Arabo : parlato, letto, scritto (madrelingua).
Francese : parlato, letto, scritto (madrelingua).
Inglese : parlato, letto, scritto (medio).
Italiano : (basico, nel corso dello studio).