Elena Facchetti

È di Settimo Milanese (Milano)

Registrato il 28-06-2018

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Così è Elena

Lavoro presso un tour operator specializzato in turismo sostenibile. Laureata in geografia.

Area di lavoro di Elena

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Servizi

Lezioni private: Scuole elementari | Scuole medie

Intrattenimento ed eventi : Organizzatore dell'evento | Catering | Altri eventi e spettacoli

Impieghi

Maggio 2018 –In Corso Four Seasons Natura e Cultura (FSNC), Milano, Italia
Stage
• Consulente turistico: viaggi, escursioni giornaliere, eventi
• Addetta Servizio clienti
• Collaborazione nella gestione della pagina Facebook di FSNC
• Collaborazione alla programmazione dei viaggi di istruzione Mowgli Educational
• Collaborazione nella stesura del catalogo Mowgli Educational
• Collaborazione alla gestione del sito Web Mowgli Educational.
• Collaborazione nella partecipazione e organizzazione di eventi.

Dicembre 2017 - Gennaio 2018 CESVI, Milano, Italia
Coordinatrice
• Coordinatrice per la campagna “Impacchettiamo un sogno”;
• Reclutare e coordinare i volontari;
• Organizzare i turni dei volontari;
• Gestione dei fondi.

Ottobre 2016 - Ottobre 2017 Walt Disney Company – Orlando, USA
Sales Hostess
• Merchandise in Epcot presso Walt Disney World and Resort;
• Sales Hostess presso tutti I negozi del padiglione italiano;
• Conoscenza base di alcuni vini Italiani
• Conoscenza base di profumi tra cui Bulgari, Prada e Acqua di Parma;
• Attenzione al cliente - guest
• Team working;
• Accogliere i clienti in negozio, instaurare una conversazione con loro;
• Intrattenere i clienti raccontando della propria nazione e della propria cultura.

Marzo 2016 – Agosto 2016 Valtur S.p.a, Milano, Italia
Addetta booking
• Consulente turistico e operatore per viaggi studio;
• Addetta al Servizio clienti;
• Addetta al Data – entry;
• Accompagnatrice di piccoli gruppi di ragazzi di età compresa tra i 10 e i 13 anni;
• Prenotazione: di voli, treni e hotel tramite i principali siti web.

Settembre 2015 – Marzo 2016 Alpitour S.p.a, Milano, Italia
Stage in Viaggidea Tour Operator,
• Consulente turistico e operatore.
• Conoscenza e utilizzo del sistema gestionale del Tour Operator;
• Conoscenza e utilizzo del sistema CRS di prenotazione aerea Amadeus;
• Consulenza all’agenzie di viaggio sui pacchetti viaggio offerti e sulle destinazioni trattate (Oriente e Indocina);
• Preparazione ed elaborazione di preventivi di viaggio.

Ottobre2010 – Gennaio 2013 Cooperativa Azzurra, Milano, Italia
• Educatore di bambini della scuola elementare, controllare, giocare ed educare i bambini.

Studi

Febbraio 2018 – Marzo 2018 Master in Specializzazione in Turismo Sostenibile e Responsabile all' Accademia Creativa del Turismo, Centro Studi CTS, Roma, Italia
Febbraio 2015 – Febbraio 2016 Master in Tourism Management; Università IULM, Milano, Italia
Ottobre 2010 – Dicembre 2012 Laurea in Scienze Umane dell’ambiente del paesaggio e del territorio curriculum Turismo, Università degli studi di Milano, Italia
Voto finale: 102/110

Settembre 2004 – Giugno 2009 Diploma di Liceo Scientifico
Liceo E. Majorana, Rho, Milano
Voto Finale: 76/100

Lingue

Madrelingua Italiano
Inglese buono. Ho vissuto per un anno e mezzo in Australia frequentando per sei mesi la Navitas English School (Febbraio 2013-Giugno 2014); Ho vissuto per un anno a Orlando FL, lavorando presso Walt Disney Parks and Resorts (Ottobre 2016 - Ottobre 2017).