Cristian Sanchez

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Così è Cristian

Assistente esecutivo con esperienza nello sviluppo e nel mantenimento di processi amministrativi e procedure di routine per ridurre le duplicazioni, migliorare l'efficienza e l'accuratezza e raggiungere gli obiettivi organizzativi. Più di 11 anni di esperienza nel supportare i superiori nei loro ruoli manageriali ed esecutivi.

Area di lavoro di Cristian

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Servizi

Assistenza anziani: Assistenza anziani

Impieghi

11/2021 - 01/2022
La Piccola Italia | Cerrillos, direttore della sede di Santiago RM
 Apertura e chiusura dei locali.
 Saldo contante, incasso e consegna presso la banca dell'azienda
 Gestione dei fornitori e gestione del magazzino
 Gestito un team di 49 dipendenti, supervisionando assunzioni, formazione e
crescita professionale dei dipendenti.
Esperto nel consigliare prodotti sulla base di una buona conoscenza del
esigenze e preferenze di ogni cliente.
 Capacità di risposta rapida e servizio dinamico con cui costruire relazioni
clienti, migliorando i tassi di restituzione dei clienti.
.
RIEPILOGO
PROFESSIONALE
Assistente esecutivo con esperienza nello sviluppo e nel mantenimento di processi amministrativi e procedure di routine per ridurre le duplicazioni, migliorare l'efficienza e l'accuratezza e raggiungere gli obiettivi organizzativi. Più di 11 anni di esperienza nel supportare i superiori nei loro ruoli manageriali ed esecutivi.
ATTITUDINI
 Orientamento al cliente
 Rapporti con il servizio clienti
 Servizio clienti
esemplare
 Orientamento al servizio clienti
 Sala da pranzo e servizio clienti
cliente
 Orientamento al cliente
 È a suo agio negli ambienti
digitale
 Potenziali clienti

 Esperto nell'apprendimento della preparazione di tutti i menù e di numerose bevande fuori menù, per accontentare tutti i clienti.
 Risorse eccezionali per offrire a ciascun cliente un servizio personale di prima classe e un supporto amichevole per aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente.
10/2020 - 09/2021
Vessi Spa | Procidencia, Santiago RM Supporto tecnico junior
 Fornire supporto tecnico ai nostri clienti per telefono.
 Creare ticket di follow-up per i clienti con problemi con il loro servizio (POS).
 Aiutare il cliente a creare documenti elettronici nel SII.
 Gestione del portale SII (F29)-Acquisti e Vendite-Note di Credito e Debito.
 Informare i clienti sui 5 giorni di resoconto delle vendite effettuato nel mese precedente
dichiarare l'IVA.
 Inviare un rapporto delle ricevute elettroniche al SII per il pagamento dell'IVA.
 Guidare il cliente nella gestione dei documenti elettronici
02/2019 - 09/2019 Hosteria Plaza | Iloca, Curicó Amministratore
 Possibilità di aggiornare gli account dei clienti con costi aggiuntivi per la camera, compreso l'uso del minibar e del servizio in camera.
 Specializzato nella modifica dei cartelli delle aree di vendita per visualizzare i prezzi correnti e supportare le promozioni dei prodotti.
 Buon socializzatore che favorisce un solido rapporto con i clienti abituali per garantirne la fedeltà e il ritorno.
 Fornito un servizio eccezionale per gli ospiti come effettuare prenotazioni e organizzare tour.
 Esperti che pianificano la copertura delle esigenze e organizzano servizi a supporto di eventi speciali.
 Ha guidato un team di 10 dipendenti, supervisionando l'assunzione, la formazione e la crescita professionale dei dipendenti.
12/2017 - 09/2018
Hosteria Iloca spa | Iloca, Maule, Cile Amministratore
 Facilità di promuovere l'intrattenimento locale e gli eventi sportivi e di offrire dettagli per aiutare i clienti.
 Ha guidato un team di 15 dipendenti, supervisionando il reclutamento, la formazione e la crescita professionale dei dipendenti.
 Esperto nel consigliare prodotti sulla base di una buona comprensione delle esigenze e delle preferenze di ciascun cliente.
 Capacità di risposta rapida e servizio dinamico per costruire relazioni con i clienti, migliorando i tassi di restituzione dei clienti.
 Esperto nell'apprendimento della preparazione di tutti i menù e di numerose bevande fuori menù, per accontentare tutti i clienti.
 Risorse eccezionali per offrire a ciascun cliente un servizio personale di prima classe e un supporto amichevole per aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente.

06/2017 - 11/2017
Circolo Golf Hacienda Santa Martina | Santiago del Cile, metropolita, cassiere e cassiere del Cile
 In grado di garantire un servizio e un'efficienza superiori in ogni momento.
 Supervisione di più database per tenere traccia di tutti i file
inventario aziendale.
 Vasta esperienza nel riassortimento e nell'organizzazione della merce degli espositori per
aumento delle vendite.
 Esperienza nella risoluzione dei problemi di registratori di cassa, scansione
carte e stampanti.
In grado di rivedere e risolvere le differenze tra le informazioni contabili e il
denaro dal registratore di cassa.
 Abile nel contare i soldi dal registratore di cassa all'inizio e alla fine di ogni turno.
Esperienza dimostrabile nell'elaborazione di transazioni di punti vendita, ad esempio
assegni, contanti, acquisti con carta di credito o resi.
 Contava i soldi alla cassa per regolare i contanti prima e dopo ogni turno.

Studi

FORMAZIONE
2020
Sercotec Cile | Fatturazione elettronica del Cile
2018
Seguo il Cile | chili
Gestione aziendale: affari
2014
Università latina di Panama | Tecnico edile panamense
2008
SENNA | Colombia
Contabilità I -II: Contabilità
2007
Istituto Famiglia | Laurea in Colombia: laurea accademica