indice CS
L'indicatore che ti aiuta a scegliere meglio i clienti che chiedono preventivi
Il Nostro obiettivo è il successo dei professionisti
Quando cerchiamo nuovi clienti, è molto importante sapere se sono disposti ad assumere i nostri servizi. Per aiutarti a scegliere in base alle tue esigenze, abbiamo creato il nostro CS Index: un indicatore che valuta quali clienti sono più disposti ad assumere professionisti.
indice CS
Questo cliente è pronto a realizzare il servizio?
Questo numero indica l'interesse dei clienti ad assumere un professionista, 10 rappresenta il punteggio con il maggiore interesse.
Che cos'è l'indice CS
È un indicatore che ti mostriamo ogni volta che vuoi contattare un cliente. Da 1 a 10, vi permette di distinguere quali clienti hanno maggiori probabilità di assumere un professionista.
Come funziona l'indice CS?
Valutiamo ciascun cliente su una scala da 1 a 10. Un “10” corrisponde a quei clienti che sono molto determinati a realizzare il servizio, mentre un “1” corrisponde ai clienti che stanno ancora valutando e che hanno bisogno di più tempo per decidere.
Utilizziamo l'intelligenza artificiale per ottenere risultati migliori
Gli algoritmi di intelligenza artificiale ci aiutano a costruire l'indice CS in modo più preciso, il che è positivo per il successo dei professionisti.
Ecco i 9 fattori del nostro indice CS
Cliente abituale
Un cliente abituale si fida maggiormente della piattaforma ed è più determinato ad assumere professionisti.
Origine della richiesta.
Analizziamo ogni cliente e il modo in cui arriva sulla pagina Cronoshare: ricerca, e-mail, pubblicità, ecc.
Telefono verificato
Cronoshare ha confermato il numero di telefono che appartiene alla persona che ha fatto la richiesta.
Contatto telefonico
Il cliente preferisce essere contattato telefonicamente.
Contatto via WhatsApp
Il cliente preferisce essere contattato tramite messaggi WhatsApp.
Contatto via email
Il cliente preferisce essere contattato tramite mail
Urgenza
Il cliente ha indicato che ha bisogno del servizio urgentemente
Dettagli extra
Il cliente ha fornito dettagli aggiuntivi sul servizio richiesto.
Interesse a realizzare il servizio
Come indicato dal cliente al momento della richiesta.
Domande frequenti
Questi 9 fattori sono inclusi in tutte le richieste ricevute su Cronoshare. Il nostro algoritmo analizza questi dati insieme all'intero storico dei dati disponibili per indicare un punteggio nell'indice CS.
Vogliamo che i professionisti abbiano più successo quando decidono di investire su Cronoshare. Pertanto, per i punteggi più bassi dell'indice CS possiamo ridurre il costo in cronos della richiesta, per punteggi più alti, possiamo aumentare il costo. Il costo finale ad ogni modo dipende anche da altri fattori, come il tipo di servizio richiesto, i dettagli del servizio, ecc ecc. Maggiori informazioni sui prezzi.
Il nostro obiettivo è quello di migliorare l'algoritmo per fornire un punteggio il più possibile vicino alla realtà. Tuttavia, la decisione di assumere dipende in ultima analisi dal cliente.
L'indice CS tiene in considerazione fattori che dipendono unicamente dal cliente e non dal professionista. Un buon rapporto con il cliente, un'ottima presentazione e professionalità sono gli aspetti fondamentali per i professionisti per migliorare il loro successo, indipendentemente dal valore dell'indice CS.
Contattataci e ti aiuteremo a migliorare il tuo profilo.
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